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主题:金海物业你所谓的“严格”给我们业主带来了麻烦!

发表于2016-01-04



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  搬入金海入住1年有余,对于金海名园小区物业的管理,客观来讲,有可圈可点的地方,有暖心为业主着想、服务列子,在这里不做赘述。业主们,本着提出意见,建议整改,提升小区幸福指数的原则,综合3大业主QQ群业主意见,发帖提出已下四点,望金海物业收悉后,引起重视并妥善处理,为文明、祥和、融洽的金海小区增添力量。 目前,金海物业最明显的问题,就是沟通环节不到位,站在自己立场多于业主,管理上以利益为出发点。现将问题总结如下:

   一、房产证问题。在交维修基金时,就通知能办,让大家积极交,业主响应。但是办理的时候却分楼、分批次交,无论是否事出有因,物业在收钱的时候都能通知到位,为什么在办理的时候,却不能提前全面告知?还得等业主自己去问?

   二、地下车位问题。一直是全国各地楼盘争论的课题,国家且尚无明确立法。但是于理,我们买了公摊的房子,地下车位、楼道走廊都有我们每户业主的血汗钱,我们理当有权使用。且不说你车位最低10W这个价钱有多离谱,现在正值年关各业主都有很多东西需要搬运,小区物业却又在不通知的情况下于12月31日下午,自己规定,每天17:00以后不放行,出入下地库必须归还出入条等霸王条款(物业小妹玩着手机、聊着帅哥,爱答不理的说是物业领导规定,请问物业领导很大么?),你可知,我们交了物业费,你的一切服务标准或者新规定按理、按法都需要公示并征求业主意见?你们的规定是不是在刺激我们买车位,我们心知肚明,但是你们打着严格的幌子却不给我们方便,这好么?就有邻居喝醉,想走地库,你们拒不放行,导致业主把门堵了,你们觉得好?周边的小区的车位是什么价格,车位是不是已经开始租了,你们不知道?地下车位扬尘、走水把业主地盘都给腐蚀了,难道不知道?

   三、门禁卡问题。进小区门刷卡,进楼门刷卡,进电梯还刷卡,所谓安全,你做到了,我们拥护。但是一旦卡不好用,我们进自己家都进不去,能不能设置一个我们每家专属的密码,忘记带卡,可以输入密码就可进入,再就是每次家人来客,我们都要出大门去接,难道这样合适,难道6号楼,你们金海公司的高官也这样?还有,提前一个月,物业就通知要交物业费了,你们的积极性,很让我们欣慰。但是在12月31号的早晨,也就是大家都要上班的早晨,没交第二年物业费的业主,电梯卡全不好用,无奈全部得走着出去。我想问一下,我们的物业费是不是交到31号,你说是系统的问题,你的权限应该设置到12月31日晚上12点,而不是12月30日12点。既然你们解释说,系统设置是这样,那就是可调,如果不调,那么为什么不提前告知?

  四、暖气问题。感谢你们第一年为我们垫付了需要多交的供暖钱,今年没有我们有点失望,但是我们没有怨言,但是,温度只有18度,我们找谁?

  。。。。。。。(欢迎业主来补充问题。)

  你们辛苦,你们或许是好心,我们都理解,但是你们所谓的“严格”无论出发点是什么,现在着实给我们业主增添太多的麻烦,设置太高的路障,降低了业主对你们的好感。作为比邻高新区行政中心的高端社区,你的房价是第一,我们希望你们的服务也是第一。建议你们有危机感,按照物业管理办法,很多事情有法可依,请收悉后得以重视并解决。年关将至,本着安全为底线,方便为准绳,让大家过一个祥和、圆满的春节。

  PS:建议以后你们下通知不要用“我司”这个表述,你们既然各项严格,公文表述也最好一并处理。要用“我公司”,“我司”是国家中央机关各司局文件交流用的表述,同时“司”的主义是主管、操作亦为一级官署。详情请度娘“司与公司”!





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发表于2016-01-04
曦諾瑞___qq,您好!您所发的帖子“金海物业你所谓的“严格”给我们业主带来了麻烦!”已被设置为固顶帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2016-01-04
曦諾瑞___qq,您好!您所发的帖子“金海物业你所谓的“严格”给我们业主带来了麻烦!”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2016-03-07
说的好
发表于2016-07-26

楼主总结得很客观,反映了业主的心声。作为小区的物业公司,你的本职应该是为小区的业主服务而不是来管理业主的,业主才是你们的衣食父母,而不是金海集团。希望金海物业公司的负责人能够认真看一看这个帖子,积极想办法解决对业主诸多不便的问题,更好地为业主服务。

发表于2017-01-08
引用:再举个栗子在2016-07-26 13:08:51写道:
5楼

楼主总结得很客观,反映了业主的心声。作为小区的物业公司,你的本职应该是为小区的业主服务而不是来管理业主的,业主才是你们的衣食父母,而不是金海集团。希望金海物业公司的负责人能够认真看一看这个帖子,积极想办法解决对业主诸多不便的问题,更好地为业主服务。   

 金海集团能罢免了物业经理,业主能吗?

发表于2018-12-27
同意楼主说的!物业服务态度差,以为谁都欠他门钱!看见自己老板就和狗看见肉一样,摇着尾巴流口水,真的是一帮物业保安和死了没埋一样。这种物业还要物业费?怎么好意思呢?
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