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主题:小区物业服务态度如何?这几个问题都解决不了吗??

发表于2015-12-22
标签:小区 物业费 高层住宅 小区业主 物业服务 

一、小区的公交出行问题

项目对外宣传,小区有11,19,48,49路公交在万科海云台站下车,请问海云台站点在哪,距离小区有多远,小区目前开放的是西门,面对的海边,目前没有一辆公交车可以通行;公交路线主要是在环海路上,而面对的环海路的门还没有开放,业主目前只能是从西门出,绕道环海路,这一段路程不止两千米吧,走是可以,如果身上携带点东西呢?!老人孩子呢?目前小区业主自配电动车,但是小区没有楼下小仓库设计,电动车的充电以及存放都是问题。

请万科青年特区领导给个回复:小区东门什么时候能开?小区西门有哪路公交可以通行?何时可以通行?万科有这方面的措施或者计划吗?可否安排充电桩,规划统一安排车辆存放问题?


二、小区物业费问题

小区目前的物业费是2.22元/平/月,小区是高层住宅,这个应该算是烟台地区目前的高层住宅物业费标准,堪称旗帜。既然要交这么贵的物业费,那么业主也应享受到相应的服务!!这样才是对等的关系!!目前小区施工,导致便利的东门不能开放,南面小区绿化正在施工,尘土飞扬,初期的条件远远达不到旗帜物业的标准,凭何收取?

请万科青年特区领导给个回复:小区物业费收取标准?小区物业所做出的工作?凭何收取相应的物业费?


三、小区宽带网络问题

小区目前对外宣传电信入驻,为小区助力,可否问过小区业主对于电信的接受程度??!!既然是助力小区交房,收费标准为何这么高?而主要使用的联通网络却死活进不来小区,本来住房的联通宽带迁移不了!!万科联通互相推脱责任,业主多方找相关部门单位,至今两月有余,仍未结决!!

请万科青年特区领导给个回复:小区联通宽带何时进场?为何不能进场?三方开会协商可以安排吗?


四、万科售后服务问题

这个问题是刚买房一直延续至今的问题,万科堂堂的品牌房企,就是在买房后一个电话没有,一个活动都未通知??!!买房后一概不管不问,售楼处回答就是交完钱后就是不管你们事了,这就是你们万科的做法!!所以万科的老带新活动也没有必要推出了,前期实行的老带新又不兑现,因为业主的心都被伤透了!!

请万科青年特区领导给个回复:万科的三好服务是什么样的标准?如果这样的三好,还可以拿出来去宣传吗?


发表于2015-12-22

小区的交通需要解决下。能为没有车的业主考虑下吗。每天要走那么久。。。真是醉了

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